척척이 - 무장애 업무 보조 어시스턴트

발달장애인 근로자의 업무 화면 이해를 돕는 Chrome 확장프로그램입니다.

척척이 - 발달장애인 사원과 함께 걷는 무장애 업무 보조 파트너 1. 서비스 개요: "함께라서 더 쉬운 업무의 시작" '척척이'는 발달장애를 가진 사원들이 직장 생활에서 겪는 정보 장벽과 심리적 불안을 해소하기 위해 탄생한 AI 기반 크롬 확장프로그램 기반 업무 보조 어시스턴트입니다. 복잡한 공문, 어려운 단어로 가득한 이메일, 낯선 웹사이트의 구조는 발달장애인 사원들에게 큰 높은 벽이 될 수 있습니다. 척척이는 이러한 디지털 정보들을 사용자의 눈높이에 맞춰 '가장 친절하고 쉬운 언어'로 풀어서 설명해주는 든든한 업무 파트너입니다. 2. 주요 기능: "눈과 귀가 되어주는 든든한 기술" 지능형 화면 분석 (Gemini 2.5 Flash 기반): 사용자가 웹 페이지에서 이해하기 어려운 부분을 드래그하거나 클릭하면, 최신 AI 모델인 Gemini 2.5가 화면 캡처 이미지를 분석합니다. 단순한 텍스트 추출을 넘어, 이미지 속에 담긴 맥락과 의도를 명확하게 파악합니다. 맥락 기반 쉬운 언어 번역: 전문 용어나 추상적인 표현을 지양하고, 발달장애인 사원이 바로 이해할 수 있는 구체적이고 일상적인 언어로 변환합니다. 시스템적인 말투가 아닌, 따뜻하고 다정한 친구가 옆에서 조언해주듯 "친구야, 이건 이런 내용이야!"라는 대화체로 정보를 전달합니다. 유연한 추가 질의응답 (Follow-up Chat): 한 번의 설명으로 부족할 경우, 사용자는 하단의 채팅창을 통해 궁금한 점을 더 물어볼 수 있습니다. 척척이는 이전 설명 내용을 기억하고 연속성 있는 답변을 제공하여 사원이 업무를 완벽히 이해할 때까지 끝까지 돕습니다. 음성 지원 서비스(TTS): 시각 정보 읽기에 어려움이 있는 사원을 위해 모든 설명과 조언을 음성으로 들려줍니다. 시각과 청각을 동시에 활용하여 정보 습득 효율과 심리적 안정감을 극대화합니다. 친숙한 캐릭터 기반 UI: 딱딱한 텍스트 형태가 아닌 귀여운 '척척이' 캐릭터 마스코트를 사용하여 사용자에게 심리적 거부감을 줄이고, 친근하게 다가갑니다. 3. 기대 효과: "독립된 업무 수행과 자신감 회복" 업무 독립성 향상: 매번 동료나 상사에게 질문해야 했던 사소한 정보 확인 절차를 척척이가 대신함으로써, 스스로 업무를 완벽히 완수하는 경험을 제공합니다. 불안감 해소: 실수를 할까 봐 두렵거나 이해하지 못한 것에 대해 묻기 어려울 때, 척척이가 익명성 있고 차별 없는 지원을 제공하여 심리적 스트레스를 낮춥니다. 디지털 격차 해소: 끊임없이 변하는 디지털 환경에서 발달장애인 사원들이 소외되지 않고, 최신 AI 기술의 혜택을 직접 누리며 함께 성장할 수 있는 기반을 마련합니다. 4. 우리의 비전: "기술로 만드는 무장애 직장 문화" 척척이는 단순히 기술적인 도구를 넘어, '장벽 없는 일터'를 지향합니다. 장애 유무와 관계없이 누구나 자신이 가진 역량을 마음껏 펼칠 수 있도록 돕는 기술, 이것이 척척이가 추구하는 따뜻한 미래입니다. 발달장애인 사원의 곁에서 척척이와 함께라면, 오늘보다 내일 더 찬찬히, 하지만 확실하게 성장할 수 있습니다.